微博客既是媒體，又是娛樂。這種方法具有很大的潛力。微博客的功能和商業(yè)價值建立在它成功運作的基礎(chǔ)之上。想象一下，如果你的微博粉絲少了，關(guān)注的人也少了，微博營銷怎么能取得效果呢？對于如何管理企業(yè)微博，我個人總結(jié)了六個運營中需要注意的技巧和禁忌，幫助企業(yè)正確、快速的利用這個精妙的網(wǎng)站營銷工具。
技巧一：傳遞價值。
博客作者首先應(yīng)該改變觀念?！髽I(yè)微博并不是提問的工具，而是一個提問的平臺。如今上億的微博，只有那些能夠為訪問者創(chuàng)造價值的才有其自身的價值。唯有如此，企業(yè)微博才能實現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。

要建立一個人人都喜歡重復(fù)瀏覽和訪問的微博，博客運營商就必須為目標(biāo)訪問者提供有趣而有價值的信息。

現(xiàn)在，企業(yè)微博上經(jīng)常會有一些限時搶購，優(yōu)惠券，禮品等信息。用來做營銷宣傳，吸引游客。但即使天天送禮，留下的也只是一份獎品，甚至是一位職業(yè)領(lǐng)獎?wù)?。不能真正推廣品牌和銷售。

要改變對價值的理解，除了提供與目標(biāo)客戶有關(guān)的信息、常識和提示等物質(zhì)獎勵外，還需要更多的其他東西。還可利用自己的微博作為媒體平臺，鏈接俱樂部、城市集市等眾多目標(biāo)客戶，同時進行線上線下結(jié)合，讓微博具有更多的功能和實用效果，打造高忠誠度、高活力的企業(yè)博客。事實上，微博管理的本質(zhì)就是相互交換價值。每個人在這一過程中都需要一些東西，這是一種雙贏。只有這個模式可以持續(xù)下去。
小技巧二：個性化。
微博客以“關(guān)系”和“互動”為特征。因此，雖然是企業(yè)微博，但不應(yīng)將其轉(zhuǎn)變?yōu)楣俜?a href="http://m.szljjd.com/new/">新聞窗口，這是一種冷酷的冷酷模式。想給人有感覺，有想法，有應(yīng)對能力的印象，最好是一個有微博營銷特色，有個性的“人”。一個觀眾認為你的微博和其他微博很相似，但這并不成功。品牌與商品的定位是一致的。應(yīng)從功能上區(qū)分，從感性上塑造人格。這款微博粘性很強，能夠不斷積累粉絲和關(guān)注，因為你在此時具有無可替代的獨特魅力。
技巧三：持續(xù)釋放。
微博客就像是一本電子雜志。每個人應(yīng)該養(yǎng)成觀察的習(xí)慣，就是定期，定量，有針對性地發(fā)布內(nèi)容。在他們登陸微博的時候，可以想見你微博上的一些新東西，這無疑是最成功的一步。經(jīng)常發(fā)布大量的企業(yè)微博自然是最大的優(yōu)勢，能夠在短時間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的主頁，至少不會很快被淹沒。但是必須保證微博的質(zhì)量，在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上必須把質(zhì)量和數(shù)量的微博營銷部放在第一位。許多低劣的博文讓訪客大失所望。一個企業(yè)微博，缺少有價值的信息，多為垃圾內(nèi)容，不但達不到交流的目的，還可能被討厭的粉絲刪掉，或者根本沒有人關(guān)注你。
技巧四：增強互動性。
互動是微博客的魅力。擁有一群不說話的粉絲是非常危險的，因為他們會慢慢地變得不注意你的內(nèi)容，最終結(jié)果就是離開。所以交互性是微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。第一，企業(yè)宣傳信息不要超過微博信息的10%，最好是3%~5%。對粉絲感興趣的內(nèi)容要加入更多信息。

現(xiàn)在微博上最主要的互動方式是轉(zhuǎn)發(fā)活動獎勵評論，但是本質(zhì)上更多的人關(guān)注獎勵，而非企業(yè)的實際宣傳內(nèi)容。與授獎相比，微博經(jīng)營者認真地回復(fù)消息，用心感受粉絲的想法，能引起粉絲的情感認同。作為朋友間的溝通。長期下來，會產(chǎn)生微妙的情感聯(lián)系，而微博營銷不是一種利益聯(lián)系，而是一種持久和強烈的聯(lián)系。當(dāng)然，粉絲如果把一些興趣結(jié)合起來及時反饋，會更忠實。

技巧五：系統(tǒng)布局。
筆者認為，任何營銷活動要想獲得持續(xù)的成功，都離不開系統(tǒng)，僅僅靠觀念是難以獲得持續(xù)的成功的。盡管微博營銷看起來簡單，但是對大多數(shù)企業(yè)來說，它的效果是有限的。許多企業(yè)都認為微博營銷是一種可有可無的網(wǎng)站營銷工具。事實上，微博作為一種新型的交流方式，潛力很大，之所以作用很小，是因為你的精力和注意力不夠集中。
企業(yè)界希望微博發(fā)揮更大的作用，就必須將其納入整體營銷計劃，讓微博有機會發(fā)揮更大的作用。
技巧六：精確定位。
微博客有大量粉絲是好事情，但是對于企業(yè)微博而言，粉絲的質(zhì)量更為重要。由于企業(yè)最終要將微博的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化為微博的有價值的粉絲。這些都與微博定位有關(guān)，許多企業(yè)抱怨微博數(shù)量過多，微博營銷中轉(zhuǎn)發(fā)信息的人少，宣傳效果不明顯。
其重要原因之一是品牌營銷定位不準(zhǔn)。若您從事醫(yī)藥行業(yè)，您應(yīng)該圍繞您的目標(biāo)客戶所關(guān)注的一些相關(guān)信息進行發(fā)布，以吸引目標(biāo)客戶的注意，而不僅僅是僅僅為了引起注意而吸引潛在消費者。