信息流廣告想要吸引用戶,如果你的文案,不能在3秒內(nèi)抓住用戶的注意力,用戶就會流失掉,吸引用戶首先需要從用戶角度出發(fā),下面就來看看信息流廣告創(chuàng)意如何寫才能吸引用戶?
首先,從用戶的角度出發(fā),在投放撰寫一篇文案前,我們需要從以下三個方面進行總體考量:
你的文案,讓用戶體會到了什么認(rèn)知?
你的文案,讓用戶調(diào)用出了什么情緒?
你的文案,讓用戶引發(fā)出了什么欲望?
你的文案,會讓用戶大腦產(chǎn)生什么樣的知識和印象?而這些知識和印象,是你想要的嗎?更直白一點,用戶看到文案后,會如何來理解這篇文案。
例如,如果要給一個鑄鐵牛排鍋寫文案,你會怎么寫?
先看一個普通淘寶的鑄鐵牛排鍋的廣告文案:
全網(wǎng)廣告信息流介紹:(全球二類電商推廣,加粉,電商引流,招商,教育,小說等)歡迎各位:媒體,企業(yè)個人來撩看到“美國制造、百年品牌”的文案,你腦中想到的第一個印象是什么呢?
所以,直接這樣寫文案,用戶調(diào)用的記憶就不是我們想要的。
再來看看網(wǎng)易嚴(yán)選的鑄鐵牛排鍋:
你會開始聯(lián)想做牛排時場景,想用它來給自己做頓美味的牛排嗎?
基于上述案例的體會,我們可以分三個層面來形成用戶對我們的感知1、視覺化
相比人類1000萬年的進化歷程來說,在人類上千萬年的漫長時光里,都是通過肢體語言、表情、聲音來彼此溝通的,已經(jīng)將大腦塑造的對“視覺化”語言異常敏感、易于喚醒。
最經(jīng)典的例子,莫過于馬丁路德金 I have a dream 的演講。
“我夢想有一天,在佐治亞的紅山上,昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起,共敘兄弟情誼。我們不要為了滿足對自由的渴望 而抱著敵對和仇恨之杯痛飲。”
在這一場鼓舞人心演講中,金描繪出一副讓人所期待的畫面,這篇20世紀(jì)最偉大的演講,便是視覺化帶來高轉(zhuǎn)化率有力實證。
因此,當(dāng)你需要撰寫容易吸引用戶注意,一定要想盡辦法使用視覺化的語言,讓用戶的大腦輕松閱讀文案內(nèi)容。
2、采用對比
同文字一樣,數(shù)字也很難在用戶大腦中形成形象化的反饋,來幫助用戶快速建立對接受到內(nèi)容的認(rèn)知。
既然用戶很難讀出“金錢或數(shù)字的實質(zhì)大小”,那當(dāng)文案要體現(xiàn)性能、參數(shù)、資金等等優(yōu)勢時應(yīng)該怎么表達才能最容易讓用戶順暢認(rèn)知呢?
答案依然可以從古老的歷史中找到:人們傾向于用“比較”來評估價值大小,這是一種大自然賦予人類簡單高效的生存評估法則。
例如,超市常用的打折標(biāo)簽
因此,在你的痛點文案中,盡量找到“錨定物”作為參照,然后凸顯自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。
3、貼標(biāo)簽
對于一款名不見經(jīng)傳的新產(chǎn)品,你需要向用戶傳達的第一個概念應(yīng)該是:
我是誰(類別),我能做什么。
痛點文案的前提就是 —— 把你想傳達的內(nèi)容牢牢鎖進用戶心智硬盤中。
大腦是個極度喜歡「偷懶」的器官。早在蠻荒年代,先祖?zhèn)冊谂c陌生人第一次打交道時,就會迅速的對這個人做出初步預(yù)設(shè):“敵人”還是“值得信賴的同伴”或者是“臨時的合作伙伴”還是“潛在考慮的對象(異性時)”。
所以,在痛點文案中,把握貼標(biāo)簽的原則——告訴用戶產(chǎn)品所屬的「類別」。
一旦告訴用戶某個新事物的類別,就能夠讓大腦輕松識別“什么是什么”,同時產(chǎn)生初步的“預(yù)期”,類別和預(yù)期則可作為產(chǎn)品亮點展示的發(fā)力點。
你想讓用戶看到文案時,會引發(fā)什么欲望,而這種欲望是你想要引發(fā)的嗎?
很多時候,文案并不僅僅意味著“一個事實”、“一條證據(jù)”(調(diào)用認(rèn)知),還意味著某種支持、某種反對、某種憤怒、某種恐懼(調(diào)用情緒)。
那么,如何來喚起用戶情緒呢?
1、貼近現(xiàn)實,增加代入感
有情緒的文案都有著強烈的代入感,如對童年動畫片的喜愛、情侶畢業(yè)異地的不舍和難過、對一夜成名的渴望。在文案中代入生活場景感受,貼近現(xiàn)實,你所感受到的喜怒哀樂,用戶也能同樣感受到。
例如,“忘掉鑰匙”可以說是幾乎每個人都體驗過的“小確煩”,360安全門鎖在其安全門鎖的產(chǎn)品海報中,就通過描繪“忘帶鑰匙”帶來的尷尬場景,讓用戶產(chǎn)生代入感,意識到能用指紋開門的便利。
人只對兩類事情感興趣,與自己相關(guān)的和自己喜歡的。第一人稱可以帶有強烈的主觀感受,“我”有著什么樣的情緒,有著什么的情感和情緒訴求。當(dāng)你開始用“我”來閱讀廣告文案,就能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是否就能解決“我”的問題?
3、尋找落差感和驚喜感,打造情緒對比
落差能激起人的斗志,驚喜能增加人的熱情,而兩者強烈的對比可以帶動用戶情緒的低落和高漲,這種情緒的反差,可以帶動用戶的情緒,達到文案的效果。
用戶看到文案的時候,會調(diào)用什么欲望?這種欲望是你想要喚起的嗎?
尤金·舒瓦茲在《創(chuàng)新廣告》中說到,文案無法創(chuàng)造購買商品的欲望,只能喚起原本就存在于百萬人心中的希望,夢想,恐懼或者渴望,然后將這些“原本就存在的渴望”導(dǎo)向特定商品,這就是文案寫手的任務(wù)所在:你要做的不是創(chuàng)造大眾的欲望,而是將欲望引導(dǎo)到你要的地方。
人的欲望分別是傲慢、妒忌、暴怒、懶惰、貪婪、貪食及色欲,也是我們常說的七宗罪。好文案,擅長利用人類的欲望。對應(yīng)這七種人類本性的特點,“李叫獸”在其公眾號梳理出了11類不同的痛點文案模板。
你希望用戶在哪里看到文案?
要想進一步挖掘痛點文案的內(nèi)涵,就必須找到痛點文案與用戶接觸點。
這里指的接觸點,不僅僅是微信、微博、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)行為接觸點,還包括電視、報紙、雜志、廣播和分眾媒體等傳統(tǒng)媒體的行為接觸點。

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