網(wǎng)絡輿情監(jiān)測介紹 什么是網(wǎng)絡輿情系統(tǒng)
據(jù)CNNIC《報告》顯示，我國的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長迅猛，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。與網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長相對應的，是我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐步提升，以此為基礎，互聯(lián)網(wǎng)成為了繼電視、廣播、報紙之外的第四媒體---網(wǎng)絡媒體。據(jù)此，網(wǎng)絡輿情監(jiān)測也變得尤為重要。
一、網(wǎng)絡輿情
網(wǎng)絡輿情是指通過互聯(lián)網(wǎng)表達和傳播的各種情緒、態(tài)度、意見、意愿交叉的總和，網(wǎng)絡輿情信息的主要來源有：新聞、論壇、博客、聚合新聞(RSS)、微博、微信等。
網(wǎng)絡輿情的特點：
網(wǎng)絡輿情的形成:
網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的流程:

二、網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的必要性

據(jù)CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到25.5%，保持持續(xù)上升的態(tài)勢。加之以網(wǎng)絡的開放性和虛擬性，網(wǎng)上輿情已經(jīng)越來越復雜，對社會的影響也越來越深入。
互聯(lián)網(wǎng)推動新聞事件的發(fā)展、形成網(wǎng)絡輿論，甚至直接影響社會主流輿論，成為推進社會變革的一股強大的力量。因此，網(wǎng)絡輿情的及時監(jiān)測、有效引導，網(wǎng)絡輿論危機的積極化解就成為了企業(yè)和政府保持良好發(fā)展的重要一環(huán)。

 三、網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的用途

 

第一時間掌握“與我相關”的重大事件

準確收集“我最需要”的輿情信息
7*24小時全網(wǎng)監(jiān)測到“我最關注”的輿情信息，全、快、準、廣
隨時掌控“與我相關”、“與競品相關”動態(tài)
負面信息預警，防止泛濫傳播
追溯傳播途徑，預判信息走勢
推送輿情報告