運(yùn)營策略:

(1)完善旅游網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)計(jì)出色的網(wǎng)頁、產(chǎn)品我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站多數(shù)是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者創(chuàng)辦，真正由旅游企業(yè)建立的極少，這就形成了旅游公司不了解網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)不熟悉旅游業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致旅游網(wǎng)站的內(nèi)容空洞，缺乏吸引力。因此，旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵之一是強(qiáng)化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。網(wǎng)絡(luò)主頁是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的第一扇窗戶，網(wǎng)上營銷是推廣企業(yè)產(chǎn)品的一種方式，旅游企業(yè)應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)特有的傳播方式，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品藝術(shù)性、宣傳性、娛樂性的完美組合，使消費(fèi)者接受它、喜歡它，并產(chǎn)生購買欲望。網(wǎng)頁制作要有特色，內(nèi)容豐富，形式不拘一格，并時(shí)常進(jìn)行更新;同時(shí)網(wǎng)頁的文字說明最好附加多國語言，以便順利進(jìn)入國際市場(chǎng)并得到國際消費(fèi)者的認(rèn)可。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息反映的靈敏度，對(duì)市場(chǎng)需求立即做出反應(yīng)，通過網(wǎng)上交流設(shè)計(jì)旅游線路，安排旅游活動(dòng)，開發(fā)旅游資源，建設(shè)旅游設(shè)施，提供旅游服務(wù)等。另外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不完全受市場(chǎng)約束，可通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)出旅游精品，產(chǎn)品的營銷要打破人們消費(fèi)習(xí)慣、生活方式和生產(chǎn)方式，引導(dǎo)人們消費(fèi)需求，從而創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，企業(yè)就可以走出削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。

(2)完善旅游網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站操作模式
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷提供的產(chǎn)品主要是服務(wù)產(chǎn)品，既然是服務(wù)產(chǎn)品，現(xiàn)代旅游企業(yè)必須能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)和電子方式去知道客戶在什么時(shí)候、在什么地點(diǎn)、需要什么樣的服務(wù)。只有預(yù)訂網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)商務(wù)信息的展示，而且客戶遞交訂單后能得到實(shí)時(shí)、快速的處理，那么，客戶和旅游企業(yè)就會(huì)歡迎和使用這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。
(3)實(shí)施旅游網(wǎng)站品牌策略
全國旅游網(wǎng)站上千家，要想經(jīng)營有特色，就必須在服務(wù)內(nèi)容、范圍和品質(zhì)上有所突破和發(fā)展。旅游企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，旅游網(wǎng)站同樣也是服務(wù)行業(yè)。因此，旅游網(wǎng)站的生存取決于它在服務(wù)內(nèi)容、范圍、品質(zhì)上的含金量。目前許多企業(yè)旅游網(wǎng)站和許多旅游企業(yè)一樣，除存在經(jīng)營定位模糊的弱點(diǎn)外，還存在單兵作戰(zhàn)、內(nèi)容范圍過窄等問題，使得互聯(lián)優(yōu)勢(shì)無法體現(xiàn)，難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和邊際效應(yīng)，因此，必須進(jìn)行企業(yè)規(guī)模化運(yùn)作和互聯(lián)網(wǎng)跨地區(qū)經(jīng)營，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互相促進(jìn)。
(4)加快網(wǎng)絡(luò)支付體制的安全性與便利性發(fā)展

旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種新生事物，需要給予政策法規(guī)的保護(hù)和扶持，在旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、旅游信息開發(fā)、旅游信息網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)等各個(gè)方面提供法律和政策的保證。特別是要確保商業(yè)事務(wù)的安全性、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷記錄和事務(wù)的長期完整性，防止欺詐行為，只有這樣才能提供廣泛的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷所必需的可信度。

(5)細(xì)分市場(chǎng)提供專門的產(chǎn)品和服務(wù)
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游企業(yè)已有能力對(duì)越來越小的(如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開辟的)中國旅行熱線，專門針對(duì)商務(wù)客人的特殊需求，成立商務(wù)客人服務(wù)中心，根據(jù)國內(nèi)外商務(wù)旅游者的活動(dòng)規(guī)律和需求特點(diǎn)，提供多檔次的商務(wù)、會(huì)議、度假及有關(guān)的各種中介服務(wù)。信息中介者可以借助信息技術(shù)的發(fā)展為旅游企業(yè)提供關(guān)于消費(fèi)者個(gè)人或家庭的深入而詳細(xì)的信息，使得企業(yè)能夠在一個(gè)分散化的、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的、消費(fèi)者偏好越來越細(xì)分的市場(chǎng)中找到機(jī)遇。